Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informações:
| Tipo de Dado | Finalidade |
|---|---|
| Nome e e-mail | Identificação e comunicação |
| Dados de pagamento | Processamento de assinaturas (via Stripe) |
| Produtos cadastrados | Funcionamento do serviço |
| Logs de acesso | Segurança e diagnóstico |
2. Como Usamos suas Informações
- Fornecer, manter e melhorar o Serviço
- Processar transações e enviar notificações relacionadas
- Enviar comunicações sobre atualizações e novidades
- Responder a solicitações de suporte
- Detectar e prevenir fraudes ou abusos
3. Compartilhamento de Dados
NÃO vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Stripe: Processamento de pagamentos
- Serviços de e-mail: Envio de notificações transacionais
- Autoridades legais: Quando exigido por lei
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
- Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
- Backups regulares e seguros
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@arquicompras.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para:
- Manter você logado na plataforma
- Lembrar suas preferências
- Garantir a segurança da sessão
Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
7. Retenção de Dados
- Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa
- Dados de pagamento: Conforme exigências fiscais (5 anos)
- Logs de acesso: 90 dias
- Após exclusão da conta: Dados removidos em até 30 dias
8. Menores de Idade
O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou através do Serviço.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos:
E-mail: contato@arquicompras.com.br